Ihr Verkaufsteam motivieren? Warum das wichtig ist!

Henry Ford, der Gründer der Ford Motor Company, sagte zu Recht: "Nichts passiert, solange niemand etwas verkauft".
Der Wert eines Verkaufsteams kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Das Verkaufsteam ist für den Erfolg einer Organisation von entscheidender Bedeutung. Ein starkes Verkaufspersonal trägt dazu bei, das Bewusstsein der Verbraucher zu schärfen, was wiederum den Ergebnissen Ihres Unternehmens zugute kommt.
Denn ein geeignetes Verkaufsteam nimmt Ihnen diese Last ab, sodass Sie sich auf die Entwicklung langfristiger Ziele für Ihr Unternehmen konzentrieren können.
Start-ups mit starken Verkaufsteams haben bessere Erfolgschancen, während viele andere Unternehmen mit vergleichbaren (und manchmal besseren) Produkten Schwierigkeiten haben werden, zu überleben. Mit anderen Worten: Es reicht nicht aus, ein hochwertiges Produkt zu haben. Sie müssen verstehen, wie Sie es an Ihre Zielgruppe vermarkten können.
Graham Hawkins schreibt in seinem Aufsatz "Der Vertrieb bleibt die entscheidendste Verantwortung eines jeden Unternehmens", dass "jede andere Geschäftsfunktion obsolet wird, wenn das Vertriebsteam keinen Cashflow schafft." Seiner Meinung nach sind die Funktionen in einer Organisation grundsätzlich binär: Entweder man ist Verkäufer oder man unterstützt den Verkauf. Beispielsweise kann das Team für digitales Marketing das Verkaufsteam unterstützen, indem es Inhalte bereitstellt, die die Reichweite und schließlich die Verkäufe erhöhen.
Die kritische Natur eines guten Verkaufsteams kann nicht genug betont werden. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter engagiert und den Zielen der Organisation verpflichtet halten.

Hier sind einige Tipps für Unternehmen, wie sie ihre Verkäufer dazu bringen können, engagiert zu bleiben und ihr Bestes zu geben :

Geld

Gemäß der Maslowschen Bedürfnishierarchie ziehen es Menschen vor, zuerst ihre Grundbedürfnisse zu befriedigen, und Geld ist eines dieser Grundbedürfnisse. Darüber hinaus hat die Forschung gezeigt, dass Menschen nur dann motiviert sind, wenn die für eine Einstellung wesentlichen Elemente wie Geld, Arbeitsplatzsicherheit und günstige Arbeitsbedingungen vorhanden sind. Selbst die besten Mitarbeiter werden Schwierigkeiten haben, ihre Leistung zu erbringen, wenn diese Bedingungen nicht gegeben sind.
Manager können Geld als Motivationsfaktor einsetzen, indem sie Verkaufsergebnisse mit finanziellen Belohnungen verknüpfen und Anreize wie Boni für außergewöhnliche Leistungen hinzufügen. Eine unangemessene Vergütung kann sich sowohl auf die Motivation als auch auf die Leistung negativ auswirken. Noch wichtiger ist, dass sie nachtragende Mitarbeiter hervorbringen kann, die eine gewisse Selbstgefälligkeit entwickeln und sich ausschließlich auf die Ungerechtigkeit der Situation konzentrieren.

Anerkennung

Geld kann zwar ein wirksames Mittel sein, um Menschen anzuziehen und zu halten, aber es reicht nicht aus, um ihr Verhalten zu ändern. Laut Frederick Herzberg ist die wirksamste Methode, Menschen zu motivieren, die, dass sie sich ihrer Gefühle in Bezug auf ihre Arbeit bewusst werden.
Darüber hinaus belegt die Forschung des Neurologen und Führungskräftecoachs Jeffry Schwartz und David Rock, dass Menschen ihre Position im Unternehmen verbessern wollen. Entgegen der landläufigen Meinung ist Werbung nicht die einzige Technik, um dies zu erreichen. Auch gelegentliche Lobpreisungen, die regelmäßig ausgesprochen werden, machen den Menschen Freude. Anstatt also auf die jährlichen Leistungsberichte zu warten, um die Mitarbeiter anzuerkennen, können Manager eine konzertierte Anstrengung unternehmen, um den Mitarbeitern auf einer häufigeren Basis echte Wertschätzung und Feedback zukommen zu lassen.

Bildung und Entwicklung

Indem ein Unternehmen in die Fähigkeiten und die Entwicklung seiner Beschäftigten investiert, zeigt es, dass es sich für ihre Weiterentwicklung einsetzt. Darüber hinaus zeigt es, dass ihr Beruf einen Karriereweg und Aufstiegsmöglichkeiten bietet. Laut der Hays Global Gender Diversity Survey glauben 42 % der Frauen und 58 % der Männer, dass sie sich in ihrer derzeitigen Position weiterentwickeln können. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die Arbeitgeber sie bei der Weiterentwicklung unterstützen.
Kleine Unternehmen haben oft nicht die finanziellen Mittel, um ihre Mitarbeiter zu Schulungsprogrammen zu schicken. Stattdessen können sie ihre Mitarbeiter zu Netzwerkveranstaltungen und Konferenzen schicken. Eine weitere Möglichkeit, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, besteht darin, ihnen Online-Videos und -Kurse zur Verfügung zu stellen. Auch die Schulung von Verkäufern ist für das Unternehmen von Vorteil, da Verkäufer mit dem nötigen Fachwissen und Vertrauen in der Lage sind, positive Eindrücke bei den Verbrauchern zu erzeugen.

Mikromanagement kostet ein Unternehmen mit der Zeit nachweislich "eine schlechte Arbeitsmoral, eine hohe Personalfluktuation und einen Rückgang der Produktion".
Mikromanagement ist das Gegenteil von Autonomie. Die Mitarbeiter müssen sich als Herren über ihr Leben fühlen und die Freiheit haben, ihre Gedanken ohne Angst vor Repressalien zu äußern. Darüber hinaus müssen sie das Gefühl haben, für das Unternehmen unentbehrlich zu sein.
Der Grad der Autonomie ist jedoch unterschiedlich. Die Beschäftigten können mitbestimmen, an welchen Projekten sie arbeiten, oder sie können ihren Arbeitsort selbst bestimmen. Manager können eine flexible Arbeitszeitpolitik für Verkäufer einführen, die es ihnen erlaubt, zu arbeiten, wann sie wollen, solange sie ihre Verkaufsziele erreichen.

Verwaltung

Arbeitnehmer verlassen keine Unternehmen; sie verlassen mittelmäßige Chefs. Mitarbeiter wollen, dass ihre Vorgesetzten sie mit Anstand und Respekt behandeln. Tatsächlich ist eine positive Beziehung zu den Managern entscheidend, um Menschen zu inspirieren, einzustellen und zu halten. Daher sollten Manager Zeit in den Aufbau von Beziehungen zu ihren Mitarbeitern investieren.

Förderung der Selbstfürsorge

Die meisten Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern Mitgliedschaften in Fitnessstudios und/oder Yogakurse an. Ohne ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeits- und Privatleben haben die Mitarbeiter jedoch keine Zeit, diese Vorteile zu nutzen. Unternehmen sollten daher eine Kultur fördern, in der die Mitarbeiter die Notwendigkeit verstehen, auf sich selbst zu achten, um einen Burnout zu vermeiden. Dies ist besonders wichtig für das Verkaufspersonal, da ihre vollen Arbeitszeiten sie schnell auslaugen können und das Verkaufspersonal vor den Verbrauchern frisch und munter erscheinen muss.
Die grundlegende Wahrheit ist, dass man Loyalität nicht kaufen kann. Alles, was Sie tun können, ist dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter in einem Umfeld arbeiten, das das Gefühl der Zugehörigkeit fördert.
Dies können Sie erreichen, indem Sie dafür sorgen, dass ihre Grundbedürfnisse befriedigt werden, wobei eine angemessene Bezahlung das wichtigste dieser Bedürfnisse ist. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie nicht angemessen entlohnt werden, werden sie nicht zögern, das Schiff zu verlassen.
Neben finanziellen Anreizen sind Mitarbeiter motiviert, wenn ihnen am Arbeitsplatz der nötige Respekt entgegengebracht wird. Darüber hinaus können Sie Ihrem Vertriebsteam das Leben erleichtern, indem Sie ein Vertriebs-CRM einsetzen. Es wird die meisten ihrer Verantwortlichkeiten automatisieren, und darüber hinaus hilft Ihnen ein Pipeline-CRM dabei, die täglichen Aktivitäten Ihres Verkaufsteams zu verfolgen.