Branchenführer auf der ganzen Welt setzen künstliche Intelligenz ein, um ihr Geschäft mithilfe von Marketingtechnologien zu verbessern.
Ob es um die Analyse von Verbraucherinteressen und -daten, die Steuerung von Verkaufsentscheidungen und Kampagnen in sozialen Medien oder andere Anwendungen geht: Künstliche Intelligenz verändert in vielen Bereichen unser Verständnis von Marketing.
Lassen Sie uns über die neuesten Möglichkeiten sprechen, wie Unternehmen diese mächtigen Werkzeuge nutzen können, um ihre Marketingziele zu erreichen.
Grundkonzepte der KI im Marketing
Die Technologie verändert sich jeden Tag. Vieles kann sich in mehreren Jahren ändern, insbesondere bei den angesagten KI-Technologien. Dasselbe gilt für die Anwendung von KI im Marketing.
Das Verständnis der Grundideen hinter der Anwendung von KI in Marketinglösungen kann einzigartige Ideen hervorbringen, die in verschiedenen Branchen Innovationen hervorbringen können.
KI kann bei der Automatisierung von Projekten helfen, um Unternehmen effizienter zu machen. Laut Accenture kann die Produktivität von Unternehmen mithilfe von KI um 40 % gesteigert werden.
Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern ermöglicht es Ihnen auch, die Bemühungen Ihres Unternehmens darauf zu konzentrieren, Ihren Kunden hochwertige Erfahrungen zu bieten, anstatt zu viel Zeit damit zu verbringen, Daten von einem Tabellenblatt in ein anderes zu verschieben.
KI kann auch dazu beitragen, Fehler in Marketingprozessen zu minimieren. Künstliche Intelligenz kann spezialisierte Aufgaben effizienter als Menschen erledigen, sofern sie beaufsichtigt und angeleitet wird.
Häufig, wenn die KI nicht die richtigen Ergebnisse liefert, liegt es daran, dass bei der Konfiguration des KI-Programms mit den richtigen Daten ein menschlicher Fehler gemacht wurde oder dass das Programm auf eine nicht vorgesehene Weise verwendet wurde.
Da KI den Prozess von Marketingkampagnen erheblich beschleunigen, die Kosten senken und die Effizienz steigern kann, ist es viel wahrscheinlicher, dass Künstliche Intelligenz zu einer höheren Investitionsrendite (ROI) führt.
Wenn Sie eine einzigartige Idee haben, wie KI die Marketingstrategie Ihres Unternehmens unterstützen kann, empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem KI-Beratungsteam in Verbindung zu setzen und ein Gespräch zu beginnen.
Marktforschung mit künstlicher Intelligenz durchführen
Künstliche Intelligenz ist ein mächtiges Werkzeug, wenn sie mit qualitativ hochwertigen Daten eingesetzt wird. Viele Unternehmen haben in der realen Welt positive Ergebnisse erzielt, indem sie ihre Marktforschungsdaten mit künstlicher Intelligenz kombiniert haben. Dadurch sind sie in der Lage, alle möglichen Dinge zu tun.
Ein großer Teil dieses trendigen Anwendungsfalls ist die Segmentierung von Zielgruppen. Künstliche Intelligenz ist bei dieser Aufgabe viel schneller und effizienter als Menschen.
Wenn Unternehmen ihre Zielgruppen eingehender untersuchen, können sie ihnen individuellere Angebote machen, die sie mit größerer Wahrscheinlichkeit annehmen.
Wenn wir uns genau ansehen, was dabei herauskommt, können wir besser verstehen, wie es funktioniert. Ein nationales Kaufhaus kann die Daten, die es über seine Kunden gesammelt hat, untersuchen und seine Suche auf diejenigen beschränken, die sich für Lebensmittel interessieren.
Mithilfe von künstlicher Intelligenz können wir Kunden identifizieren, die eine starke Präferenz für Bio-Lebensmittel haben. Durch den schnellen Einsatz von KI zur Analyse der Gewohnheiten und Vorlieben dieser Verbraucher können Kampagnen mit größerer Effizienz auf ihre Absichten zugeschnitten werden, um den Umsatz zu steigern.
KI in der vorausschauenden Marketinganalyse und Personalisierung
Die Segmentierung von Zielgruppen ist eines der Schlüsselelemente bei der Personalisierung einer Marketingkampagne, aber künstliche Intelligenz kann Unternehmen auch auf viele andere Arten dabei helfen, die Erfahrungen ihrer Zielgruppen und Kunden zu personalisieren. Laut Salesforce wünschen sich 76 % der Kunden, dass Unternehmen eine genaue Vorstellung von ihren persönlichen Erwartungen haben.
Eine Möglichkeit, wie Unternehmen dies mithilfe von KI erreichen können, ist die Verwendung von vorausschauender Marketinganalyse.
Indem die KI die Daten vergangener Ereignisse analysiert, kann sie vernünftig und genau ableiten, wie die Leistung in Zukunft in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren aussehen wird. Noch wichtiger ist, dass die Analyse dessen, was den Nutzern am besten gefällt, bei der Suche nach Produktvorschlägen hilfreich sein kann.
Amazon ist zum Beispiel der Meister dieser Strategie. Wenn Sie auf seiner Website surfen, weiß die künstliche Intelligenz von Amazon, was Sie in der Vergangenheit gekauft haben. Auf dieser Grundlage kann sie Ihnen Produkte in Ihrem Feed vorschlagen.
Sie weiß auch, was andere Nutzer wie Sie interessiert, was bedeutet, dass sie Vorschläge auf der Grundlage dieser Aktivität liefern kann. Das Ergebnis sind sehr personalisierte Vorschläge, die zu höheren Konversionen führen können.
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